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푸마 이용약관

 

1. 목적

이 약관은 푸마코리아(유) (이하 "회사")가 제공하는 푸마 멤버십 서비스를 이용함에 있어서 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2.멤버십 서비스 개요

2.1 사이트 이용자가 회사의 서비스를 받기 위해서는 본 약관에서 정하고 있는 제반 절차를 거쳐 정회원으로 가입해야 합니다.
        단, 소셜 회원은 별도의 가입 절차 없이 페이스북 아이디와 패스워드로 로그인 후 서비스 이용이 가능합니다.

2.2 정회원은 사이트에서 상품을 구매 시마다 상품 실 결제 금액의 5%를 포인트로 적립 받을 수 있습니다. 단, 소셜 회원은 이벤트 참여와 마이페이지
       이용이 가능하고 포인트 적립, 쿠폰 사용이 불가합니다. 소셜 회원은 회원가입 절차를 밟아 정회원으로 가입할 수 있습니다.

2.3 회원은 적립받은 포인트를 쿠폰으로 전환하여 구매 시 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

2.4 회원은 사이트를 통해 구매이력 정보 등 다양한 서비스를 받으실 수 있습니다.

2.5 회원 등급
       회원에게 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 누적 구매 금액에 따라 아래와 같이 회원 등급을 분류하여 등급별로 차별화된 서비스 및 혜택을 제공합니다.

회원등급

RED

BLACK

SILVER

GOLD

PLATINUM

등급기준

회원 가입 시

30만원 이상 구매 시

50만원 이상 구매 시

100만원 이상 구매 시

150만원 이상 구매 시

가입 축하 쿠폰

1만원 할인쿠폰

       

추가 쿠폰

 

1만원 할인쿠폰

1만원 할인쿠폰

1만원 할인쿠폰

1만원 할인쿠폰

   

2만원 할인쿠폰

2만원 할인쿠폰

2만원 할인쿠폰

     

3만원 할인쿠폰

3만원 할인쿠폰

생일 축하 쿠폰

2만원 할인쿠폰

무료배송쿠폰

   

2장

5장

7장

무료교환쿠폰

   

2장

5장

7장

이벤트

   

우선 당첨

ㆍ6개월간의 구매 누적 금액에 따라 회원 등급이 결정되며, 구매가 이루어진 시점으로 부터 6개월 후에는 등급 유지를 위한 누적 금액이 소멸됩니다.
ㆍ소멸 후, 해당 등급의 기준 미달 시, 등급은 다운그레이드 되며, 등급에 따른 혜택 역시 소멸 됩니다.
ㆍ반품, 취소로 인해 다운그레이드 될 수 있습니다.
ㆍ업그레이드 기준은, 실 상품 금액이 아닌, 결제 금액 기준입니다. (결제 금액 = 상품 금액 - 쿠폰 사용액)
ㆍ무료 배송/교환 쿠폰은 할인 상품 및 셀렉트 제품에도 적용 가능합니다.
 

 

3. 멤버십 유효기간

3.1 회원 서비스는 회원 본인이 직접 회사에서 규정한 탈퇴 양식을 갖춰 회원 탈퇴의사를 전달한 경우를 제외하고는 유효하게 지속됩니다.

3.2 제품 구매에 따라 누적된 포인트는 포인트 적립일로부터 12개월 동안만 유효 합니다. 이후에는 자동 소멸되어 이용하실 수 없습니다.

 

4. 멤버십 포인트의 이용 및 제한

4.1 포인트의 적립

(1) 포인트는 회원이 사이트(kr.puma.com)에서 상품을 현금 및 신용카드로 구매한 경우 쿠폰 사용금액을 제외한 상품 결제금액 기준 5%가
      구매일로부터 13일 이후에 적립됩니다.  또한 특정 이벤트 및 행사시 이벤트 내에 고지된 포인트가 적립됩니다. (예. 포인트 적립 이벤트 외)
(2) 적립된 포인트는 사이트 내 서비스 화면에서 조회가 가능합니다 
(3) 다음의 경우에는 포인트가 적립되지 않습니다.
     - 오프라인 매장 및 타사 사이트(병행 수입몰, 종합몰)에서 구매 시
     - 회사가 포인트 적립 제외 상품 구매 시
     - 법인(단체)구매를 통한 할인 시
(4) 부정한 의도와 방법으로 제품을 구매하여 포인트를 적립한 경우 해당 구매 내역을 취소처리하고 포인트 누적을 제한 통지합니다. 그 통지가 고객에게
      도달된 날로부터 30일 이내에 회원이 회사에 이의제기가 없을 경우에는 회원이 동의한 것으로 인정합니다.
(5) 회원에게 적립된 포인트와 쿠폰은 제3자에게 양도할 수 없습니다.
(6) 적립 포인트는 상품 구매 시 쿠폰으로 전환하여 사용 가능하며, 현금으로 환원되지 않습니다. 전환된 쿠폰은 사용기간 만료시 쿠폰 기간 연장 또는
      포인트로 복원되지 않습니다.
(7) 포인트에 대한 서비스 제공은 회사의 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 포인트의 적립 및 사용 방법은 사이트에 게시하는 방법으로 공지됩니다.
      포인트 상한선, 적립률 및 할인 방법을 회원에게 불리한 방법으로 변경하는 경우에는 그 시행일로부터 최소 30일 이전에 매장 및 사이트에 게시하는
      방법으로 고지됩니다.

4.2 포인트 소멸 조건

(1) 회원 탈퇴 시 미 사용 포인트는 자동 소멸되고, 복원 불가합니다.
(2) 포인트는 적립일로부터 12개월 동안 유효하고, 이후 자동 소멸됩니다.
(3) 쿠폰으로 전환 시 쿠폰으로 전환된 포인트만큼 소멸되고, 전환된 쿠폰은 온라인에서 상품 결제 시 사용가능합니다.
      쿠폰의 유효기간 내 미사용으로 인하여 쿠폰이 소멸된 경우에도 쿠폰 발행으로 삭제된 포인트는 환원되지 않습니다.
(4) 포인트 소멸 조건은 향후 변경 될 수 있습니다.
(5) 포인트 불법 적립 또는 사회적, 도덕적 물의 발생 시 당사에서 통보없이 포인트를 소멸할  수 있습니다.

 4.3 포인트 환수 및 반환

 구매로 적립된 포인트는 해당 구매 상품을 반품할 경우 해당 포인트를 환수합니다. 단, 포인트가 부족할 경우 포인트만큼 현금으로 환수합니다.

4.4 쿠폰의 정의 및 사용

(1) 회원이 적립한 포인트가 10,000포인트에 도달하면 사이트 내 마이페이지에서 1만원 할인쿠폰으로 전환하여 현금처럼 사용 할 수 있습니다.
(2) 포인트 전환 쿠폰은 1달(30일)동안 사용 가능하고 유효기간 만료 시 재생 불가능하게 소멸됩니다.
(3) 포인트 전환 쿠폰 사용 쿠폰은  20,000원 이상의 금액 결제 시 사용가능합니다.
(4) 반품 시 포인트 전환 쿠폰은 자동 원복되나 유효기간은 최초 발급시와 동일합니다.
      단, 배송비 쿠폰은 주문 취소시에만 복구되며, 반품 시에는 불가능합니다.
(5) 쿠폰별 사용 제한이 있으며(예.세일 상품 적용 불가, 셀렉트 상품 적용불가) 사이트(kr.puma.com)에서만 사용이 가능합니다.
(6) 쿠폰 적용 금액 기준은 해당 상품 가격이며, 쿠폰은 상품마다 적용 됩니다.

 

5. 회원 탈퇴 및 자격 상실

5.1 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 본인 인증 후 사이트에서 직접 회원탈퇴가 가능합니다.

5.2 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

(1) 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우 
(2) 사이트를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
(3) 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 
(4) 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
(5) 최초의 단순 변심에 의한 교환 또는 환불을 받은 시점으로부터 1년 이내에 단순 변심에 의한 교환 또는 환불을 총 5회 이상 받은 경우
(6) 거래 제한과 별개로 해당 행위에 대해 시정을 요구하였으나 14 일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
(7) 회원의 소재불명 등으로 인해 소명 기회의 제공이 어려운 경우는 회사는 합리적인 판단으로 회원등록을 말소 가능

5.3 회사는 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수
       있습니다.

5.4 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여
      소명할 기회를 부여합니다.

5.5 회사는 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조에 의거 회원등록이 말소된 회원이라 하더라도 계약 또는 청약 철회에 관한 기록은 5년,
       대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년, 그리고 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보존하게 됩니다. 그러나 이러한 기록의 보존이
       회원 자격의 유지 및 혜택 제공이 지속되는 것을 의미하지는 않으며, 과거 구매실적에 따라 부여받은 포인트 등 회원으로서의 혜택은 회원자격의 말소와 동시에
      소멸하게 됩니다.

 

6. 개인정보 수집범위 및 이용목적

6.1 회사는 상품 주문, 서비스 요청 사항 처리, 대금 결제, 상품 배송, 고객관리, 마케팅 조사 및 분석, 프로모션 및 마케팅, 애프터 서비스, 각종 일반적인 관리 업무
       (이하 “서비스”)를 고객님에게 수월하고 편리한 방법으로 제공하기 위하여, 푸마코리아의 상품을 구매하거나 서비스를 이용하는 고객님으로부터 개인정보를
       수집합니다. 

       고객님이 회사에게 제공해주신 정보는 다음과 같은 목적으로 이용될 수 있습니다.


  (1) 고객님의 구매 주문, 대금 결제 관련 요청 처리
  (2) 서비스와 관련한 고객님과의 의사소통 및 응답
  (3) 회원님의 포인트 적립 등 회원제 운영
  (4) 거래를 위한 데이터가 완전하고, 정확하며, 정보침해자에 의하여 이루어진 것이 아닌 지에 대한 확인 절차
  (5) 마케팅 목적으로 활용

회사는 고객님의 개인정보와 구매(온라인) 시 수집된 정보를 고객님의 편리한 쇼핑을 돕고자 활용할 수 있습니다. 예. 일정 카테고리에 대한 구매 선호도, 구매 품목과 관련한 고객 요청 사항 및 방문 횟수의 분석 등 고객님의 명시적인 동의 하에 고객님의 정보는 보다 개인화된 서비스의 제공을 위해 DM (direct marketing),
e-DM, e-card등의 발송 목적으로 활용될 수 있습니다.

6.2 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

회사는 일반 회원 가입 또는 고객님과의 협력 및 뉴스레터 등 다른 서비스를 위한 등록시 다음의 개인정보를 수집합니다.
     - 회원 가입시 필수 항목: 성명, 아이디(이메일주소), 휴대폰 번호, 비밀번호, 생년월일
     - 회원 가입시 선택 항목: 성명, 이메일주소, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 아이핀, 본인확인 인증결과 값
     - 회원가입 없이 뉴스레터 신청시 필수 항목: 성명, 이메일 주소

6.3 개인정보와 관련된 사항은 사이트가 별도로 운영하고 있는 개인정보취급방침에 따릅니다.

 

[부칙]

제1조(시행일) 이 약관은 2015년 7월 1일부터 시행합니다.
본 약관에 대한 저작권은 푸마코리아(유)에 귀속하며 무단복제, 배포, 전송 기타 저작권과 침해 행위를 엄금합니다.