① 환불은 아래 각 호의 경우 증서 또는 영수증에 기재된 제품의 구입가격을 기준으로 하여 구입 시 온라인으로 진행함을 원칙으로 합니다. 구입가격에 다툼이 있을 때는 서면증거자료에 기재된 금액과 다른 금액을 주장하는 자가 입증하여야 하며, 입증이 불가능한 경우에는 동일 또는 가장 유사한 제품의 시장 소매 가격을 기준으로 합니다.
1. 고객이 구입한 제품에 하자가 발견되어, 고객이 당해 제품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 하자를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 신청을 한 경우. 단, 고객 과실에 의한 하자는 제외됩니다.
2. 고객이 표시된 가격을 초과하여 제품을 구입한 경우 양 당사자가 합의하여 차액만을 환불해드립니다.
3. 광고 또는 표시와 제품의 내용이 중대하게 불일치한 경우 환불해드립니다.
② “몰”에서 판매되는 재화등의 수량은 재고 상황에 따라 제한될 수 있습니다. “몰”은 고객이 구매신청한 재화등이 재고 부족, 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 고객에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
